Кейсы
Как через холды мы продвигаем разным компаниям свой бизнес
Как с помощью ретаргетинга снизить стоимость повторного вовлечения клиента в приложение
«Магнит Доставка»
Как снизить стоимость первой покупки в приложении на 28,5%
Сеть супермаркетов
Как производителю электроники снизить стоимость подписчика втрое
TECNO
Как алгоритмы помогли снизить стоимость заявки в 2,5 раза
«Мария»
Как снизить стоимость привлечения подписчиков в сообщество ВКонтакте в 3,5 раза
Дикси
Первая услуга
Марианна Добрые Книги
Вторая услуга
Комнатные растения с Евгенией Лисовой
Третья услуга
Haneda Anka
Кейс РЖД и Gilmark
Больше 10,5 тыс. новых подписчиков для сообщества HR-бренда
Бизнесы активно конкурируют за кадры. Для того чтобы привлекать лучших специалистов, важно развивать HR-бренд. Один из способов решения этой задачи – работа с сообществом компании в соцсетях. Этот канал помогает бизнесу в привычной среде общаться с пользователями, рассказывать им о важных новостях и вакансиях, привлекать целевую аудиторию.
Цели кампании
Ключевой метрикой кампании была стоимость привлечения подписчика: она не должна была превышать 20 рублей. Также планировали привлечь не менее 10 тысяч новых подписчиков в сообщество, которым интересна работа в РЖД.
Механика
Доля молодых сотрудников в компании составляет 36,9%, что соответствует задачам Программы развития человеческого капитала в РЖД. Для того чтобы привлечь пользователей, которые интересуются работой в РЖД, запустили одну кампанию по продвижению сообщества ВКонтакте с целевым действием «Вступить в сообщество». Алгоритмы рекламной платформы анализируют контент, интересы и поведение пользователей и показывают рекламу тем, кто вероятнее совершит нужное действие, – подпишется на сообщество.
Кампания состояла из двух групп, в каждой – по три объявления. Группы таргетировали на ядро целевой аудитории: женщин 25-45 лет, проживающих в России. В первой группе дополнительно добавили таргетинг по интересу к поиску работы, во второй – таргетинг по ключевым фразам («работа ржд», «вакансии в ржд», «карьера в ржд» и др.). Для кампании разработали несколько креативов с фокусом на работу в РЖД.
Универсальные объявления в VK Рекламе сокращают время на подготовку большого количества креативов. Система автоматически создает все возможные форматы объявлений и адаптирует их для разных мест размещений на ресурсах VK и в рекламной сети.
Команда агентства выбрала оптимизацию бюджета на уровне кампании. Это позволило управлять денежными средствами автоматически. Алгоритмы оптимизировали кампанию и распределяли бюджет в пользу самой эффективной группы – с таргетингом по ключевым фразам.
Цели кампании
Ключевой метрикой кампании была стоимость привлечения подписчика: она не должна была превышать 20 рублей. Также планировали привлечь не менее 10 тысяч новых подписчиков в сообщество, которым интересна работа в РЖД.
Механика
Доля молодых сотрудников в компании составляет 36,9%, что соответствует задачам Программы развития человеческого капитала в РЖД. Для того чтобы привлечь пользователей, которые интересуются работой в РЖД, запустили одну кампанию по продвижению сообщества ВКонтакте с целевым действием «Вступить в сообщество». Алгоритмы рекламной платформы анализируют контент, интересы и поведение пользователей и показывают рекламу тем, кто вероятнее совершит нужное действие, – подпишется на сообщество.
Кампания состояла из двух групп, в каждой – по три объявления. Группы таргетировали на ядро целевой аудитории: женщин 25-45 лет, проживающих в России. В первой группе дополнительно добавили таргетинг по интересу к поиску работы, во второй – таргетинг по ключевым фразам («работа ржд», «вакансии в ржд», «карьера в ржд» и др.). Для кампании разработали несколько креативов с фокусом на работу в РЖД.
Универсальные объявления в VK Рекламе сокращают время на подготовку большого количества креативов. Система автоматически создает все возможные форматы объявлений и адаптирует их для разных мест размещений на ресурсах VK и в рекламной сети.
Команда агентства выбрала оптимизацию бюджета на уровне кампании. Это позволило управлять денежными средствами автоматически. Алгоритмы оптимизировали кампанию и распределяли бюджет в пользу самой эффективной группы – с таргетингом по ключевым фразам.
Поддержка для бизнеса:
Как вам новый подход к рекламе?
Марат Гилязов, руководитель агентства Gilmark:
I«Благодаря алгоритмам новой платформы VK Реклама мы снизили стоимость привлечения подписчика на 37,8% по сравнению со старым кабинетом. Также мы сэкономили время на создании большого количества рекламных объявлений»..
Кейс «Магнит Доставка»
Как с помощью ретаргетинга снизить стоимость повторного вовлечения клиента в приложение
Российский рынок доставки продуктов и непродовольственных товаров отличается высокой конкуренцией. По данным РОМИР, покупатели используют сервисы разных ритейлеров и не видят большой разницы между способами доставки. В таких условиях брендам важно эффективно продвигать свои приложения: привлекать новых и удерживать существующих пользователей, а также стимулировать их на повторные покупки.
В конце декабря 2022 года команда ритейлера «Магнит Доставка» запустила в VK Рекламе продвижение приложения для пользователей iOS.
Цели кампании
Во время кампании было важно решить несколько задач:
Механика
Команда запустила одну кампанию для пользователей iOS с оптимизацией на «События внутри приложения». Алгоритмы рекламной платформы анализировали интересы аудитории и показывали объявления тем, кто вероятнее оформит заказ через сервис ритейлера. Для того чтобы показывать объявления пользователям с установленным приложением или тем, кто удалил его спустя 180 дней после последней покупки, в блоке «Тип кампании» выбрали опцию «Вовлечение существующих пользователей».
Команда разработала несколько креативов с акцентом на 20% скидку на первый заказ по промокоду.
В VK Рекламе доступен формат «Универсальные объявления» — он помогает бизнесу значительно экономить время на работе с большим количеством креативов. Команда загрузила разные изображения и добавила тексты, после чего алгоритмы адаптировали их под разные площадки и места показа, чтобы охватить как можно больше целевых пользователей.
На платформе работает трехуровневая структура кампаний. Каждая кампания состоит из групп, группы — из отдельных объявлений. Такая функциональность позволяет удобно тестировать разные подходы. В кампании ритейлера были активны две группы объявлений. В каждой из них использовали одинаковые широкие таргетинги: мужчины и женщины в возрасте от 18 до 75 лет, проживающие в регионах, в которых работает «Магнит Доставка». Однако в первой группе дополнительно настроили таргетинг на пользователей с установленным приложением, которые не совершили ни одной покупки. Во второй — на тех, кто оформлял заказ в течение последних 180 дней, а потом удалил приложение.
В конце декабря 2022 года команда ритейлера «Магнит Доставка» запустила в VK Рекламе продвижение приложения для пользователей iOS.
Цели кампании
Во время кампании было важно решить несколько задач:
- побудить к покупке пользователей, которые установили приложение ритейлера, но ни разу ничего не купили
- мотивировать на покупки аудиторию, которая оформляла заказы в приложении в последние 180 дней, после чего удалила сервис со смартфона.
Механика
Команда запустила одну кампанию для пользователей iOS с оптимизацией на «События внутри приложения». Алгоритмы рекламной платформы анализировали интересы аудитории и показывали объявления тем, кто вероятнее оформит заказ через сервис ритейлера. Для того чтобы показывать объявления пользователям с установленным приложением или тем, кто удалил его спустя 180 дней после последней покупки, в блоке «Тип кампании» выбрали опцию «Вовлечение существующих пользователей».
Команда разработала несколько креативов с акцентом на 20% скидку на первый заказ по промокоду.
В VK Рекламе доступен формат «Универсальные объявления» — он помогает бизнесу значительно экономить время на работе с большим количеством креативов. Команда загрузила разные изображения и добавила тексты, после чего алгоритмы адаптировали их под разные площадки и места показа, чтобы охватить как можно больше целевых пользователей.
На платформе работает трехуровневая структура кампаний. Каждая кампания состоит из групп, группы — из отдельных объявлений. Такая функциональность позволяет удобно тестировать разные подходы. В кампании ритейлера были активны две группы объявлений. В каждой из них использовали одинаковые широкие таргетинги: мужчины и женщины в возрасте от 18 до 75 лет, проживающие в регионах, в которых работает «Магнит Доставка». Однако в первой группе дополнительно настроили таргетинг на пользователей с установленным приложением, которые не совершили ни одной покупки. Во второй — на тех, кто оформлял заказ в течение последних 180 дней, а потом удалил приложение.
Поддержка для бизнеса:
Как вам новый подход к рекламе?
Александр Рогожин, руководитель отдела по таргету, Магнит Доставка:
«Благодаря постоянным обновлениям функциональности платформы VK Реклама маркетологи получают все больше инструментов для успешного выполнения своих медиапланов. Добавление новых категорий на целевое действие для iOS, а также кампании нового типа позволили увеличить объемы закупки трафика в VK Рекламе с получением значений ниже, чем планировалось в KPI. Спасибо команде VK Реклама за проделанную работу!»
Кейс «Магнит Доставка»
Как с помощью ретаргетинга снизить стоимость повторного вовлечения клиента в приложение
Цели кампании
Во время продвижения планировали достичь следующих показателей:
Механика
Команды запустили несколько кампаний на платформе «VK Реклама». В них тестировали два разных подхода. Первый тест длился с 8 по 15 ноября 2022 года, а второй — со 2 по 21 декабря.
Первый подход (ноябрь)
В начале ноября стартовали две кампании с оптимизацией на установки мобильного приложения ретейлера. Алгоритмы VK Рекламы показывали объявления тем пользователям, которые вероятнее скачают приложение на смартфон.
Для быстрой работы с креативами на платформе доступен формат «Универсальные объявления». Команда загрузила в кабинет креативы в статичных и динамических форматах и добавила тексты. После этого алгоритмы адаптировали их под разные площадки и места показа, чтобы охватить как можно больше целевых пользователей. Основной акцент в рекламе делали на бесплатной доставке.
В «VK Рекламе» трехуровневая структура кампаний. Каждая кампания состоит из групп, а они — из отдельных объявлений. Это позволяет удобно запускать продвижение и управлять им, тестировать гипотезы и распределять бюджет между группами объявлений.
Первая кампания включала три группы объявлений, в каждой из которых было несколько объявлений с одинаковыми креативами. Бюджет оптимизировался на уровне кампании: платформа следила, какие группы приносят лучший результат, и расходовала на них больше. Стратегия минимальной цены позволила задать бюджет на всю кампанию, так что система стремилась принести максимальное количество целевых действий по меньшей цене в рамках лимита.
В «VK Рекламе» таргетинги задаются на уровне группы, а не отдельного объявления. Для того чтобы найти наиболее эффективные миксы креативов и аудиторий, в первой кампании в каждой группе использовали разные таргетинги.
- группа 1: для поиска аудитории с уже сформированным спросом подключили таргетинг по ключевым фразам с упоминанием названий конкурентов («ХХХ доставка», «YYY продукты» и др.). Алгоритмы учитывали запросы пользователей, которые искали информацию о доставке продуктов в течение последних 12 дней;
- группа 2: таргетинг по ключевым фразам с упоминанием названий конкурентных брендов («скидки в ХХХ», «акции в YYY» и др.) с периодом запросов 10 дней;
- группа 3: таргетинг на широкую аудиторию (мужчины и женщины, 18–75 лет, которые живут в регионах присутствия доставки магазина)
Результаты
После анализа всех кампаний и стратегий, команда скорректировала настройки. Это позволило перевыполнить плановые значения продвижения. По итогам кампании в декабре, ключевой показатель кампании — средняя стоимость первой покупки — оказалась на 28,5% ниже KPI. Стоимость установки также удалось снизить на 6%.
В кампании с широкими настройками, одной группой и пятью объявлениями с разными креативами CPI уменьшился на 47% относительно плана, а CPA — на 58%. Также зимой команда стала постепенно увеличивать дневной рекламный бюджет: в среднем за 20 дней он вырос на 30,7%.
Во время продвижения планировали достичь следующих показателей:
- основным критерием эффективности кампании была цена первой покупки (CPA) — не более 1 500 руб.;
- вторичным — стоимость установки мобильного приложения (CPI), которая должна быть не выше 250 руб.
Механика
Команды запустили несколько кампаний на платформе «VK Реклама». В них тестировали два разных подхода. Первый тест длился с 8 по 15 ноября 2022 года, а второй — со 2 по 21 декабря.
Первый подход (ноябрь)
В начале ноября стартовали две кампании с оптимизацией на установки мобильного приложения ретейлера. Алгоритмы VK Рекламы показывали объявления тем пользователям, которые вероятнее скачают приложение на смартфон.
Для быстрой работы с креативами на платформе доступен формат «Универсальные объявления». Команда загрузила в кабинет креативы в статичных и динамических форматах и добавила тексты. После этого алгоритмы адаптировали их под разные площадки и места показа, чтобы охватить как можно больше целевых пользователей. Основной акцент в рекламе делали на бесплатной доставке.
В «VK Рекламе» трехуровневая структура кампаний. Каждая кампания состоит из групп, а они — из отдельных объявлений. Это позволяет удобно запускать продвижение и управлять им, тестировать гипотезы и распределять бюджет между группами объявлений.
Первая кампания включала три группы объявлений, в каждой из которых было несколько объявлений с одинаковыми креативами. Бюджет оптимизировался на уровне кампании: платформа следила, какие группы приносят лучший результат, и расходовала на них больше. Стратегия минимальной цены позволила задать бюджет на всю кампанию, так что система стремилась принести максимальное количество целевых действий по меньшей цене в рамках лимита.
В «VK Рекламе» таргетинги задаются на уровне группы, а не отдельного объявления. Для того чтобы найти наиболее эффективные миксы креативов и аудиторий, в первой кампании в каждой группе использовали разные таргетинги.
- группа 1: для поиска аудитории с уже сформированным спросом подключили таргетинг по ключевым фразам с упоминанием названий конкурентов («ХХХ доставка», «YYY продукты» и др.). Алгоритмы учитывали запросы пользователей, которые искали информацию о доставке продуктов в течение последних 12 дней;
- группа 2: таргетинг по ключевым фразам с упоминанием названий конкурентных брендов («скидки в ХХХ», «акции в YYY» и др.) с периодом запросов 10 дней;
- группа 3: таргетинг на широкую аудиторию (мужчины и женщины, 18–75 лет, которые живут в регионах присутствия доставки магазина)
Результаты
После анализа всех кампаний и стратегий, команда скорректировала настройки. Это позволило перевыполнить плановые значения продвижения. По итогам кампании в декабре, ключевой показатель кампании — средняя стоимость первой покупки — оказалась на 28,5% ниже KPI. Стоимость установки также удалось снизить на 6%.
В кампании с широкими настройками, одной группой и пятью объявлениями с разными креативами CPI уменьшился на 47% относительно плана, а CPA — на 58%. Также зимой команда стала постепенно увеличивать дневной рекламный бюджет: в среднем за 20 дней он вырос на 30,7%.
Платформа для быстрого запуска эффективной рекламы на проектах VK. Позволяет взаимодействовать с пользователями соцсетей, классифайдов, медиапроектов и рекламной сети, превращая их в ваших клиентов.
UK
UK PRISM COMMUNICATIONS UK LIMITED Aston House, High Street
West Wycombe
Bucks HP14 3AG
West Wycombe
Bucks HP14 3AG
Phone: +44-1494-444633
Email: info@prismads.com
Email: info@prismads.com
СОЧИ
354383, Адлерский район, пр. Триумфальный, д. 1
Отдел по связям с инвесторами
Email: ir@vk.company
Email: ir@vk.company